Take Care est notre façon de partager la responsabilité de prolonger la vie de votre Ecorug et de le récupérer pour le recyclage. Faciliter les retours grâce à Take Care est essentiel pour rendre possible le recyclage des Ecorugs : c'est simple pour vous et cela nous permet de maîtriser tout le processus.
Grâce à Take Care, nous jouons tous les deux un rôle pour offrir aux Ecorugs une vie circulaire.
En savoir plus sur notre circularitéComment ça marche
Un processus fluide
01. Entretien
Conserver l'aspect neuf de votre Ecorug est l'un des meilleurs moyens de lui assurer une longue vie. C'est pourquoi nous avons rendu chaque Ecorug lavable en machine et défini la façon idéale d'en prendre soin dans notre guide Take Care.
Téléchargez notre guide d'entretien :
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02. Retour
Une fois que votre Ecorug a atteint la fin de son temps chez vous, le retourner est très simple. Utilisez le QR code et le numéro de série pour organiser un retour gratuit*. C'est un moyen simple de contribuer à un avenir plus durable.
03. Réutilisation ou Recyclage
Une fois que votre Ecorug nous revient, nous l'évaluons et décidons de la suite. Les tapis en bon état sont nettoyés, reconditionnés et mis en vente d'occasion. Ceux qui ne peuvent pas être revendus rejoignent notre réseau de recyclage pour être transformés en polyester brut.
*Retour gratuit actuellement disponible uniquement pour les pays de l'UE (Royaume-Uni inclus).
Lavable en machine
Recyclez-moi
Pour retourner gratuitement* votre Ecorug, remplissez le formulaire sur notre site avec les informations exactes de l'adresse à laquelle nous devons venir le chercher.
Pour compléter la demande, ayez à portée de main l'étiquette située au dos de votre tapis.
Une fois votre demande reçue, vous recevrez dans les meilleurs délais une étiquette de retour, la date précise de la collecte par le transporteur et les instructions d'emballage.
Trouvez l'étiquette au dos de votre tapis
Ce qu'il vous faudra :
- ▸ Vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail)
- ▸ L'adresse de collecte
- ▸ Le numéro de série à 14 chiffres figurant sur l'étiquette
- ▸ Une photo de l'étiquette (code-barres lisible)
D'autres questions ?
Consultez notre FAQ.
Cette foire aux questions rassemble des séries de questions et réponses qui faciliteront la compréhension de certains sujets concernant nos Ecorugs et le programme Take Care.
FAQ
