Delivery and Returns
Envío y Entrega
Para garantizar que reciba su compra lo más rápido posible, enviamos todos los pedidos dentro de los 3 a 5 días posteriores al pago, de lunes a viernes.
- País de envío: En todo el mundo
- Plazo medio de entrega: 5 días laborables
- No es posible realizar entregas durante el fin de semana.
- Si el producto no está en stock, puede tardar hasta 6 semanas
- UPS y TNT son nuestros transportistas oficiales
- Recibirá un número de seguimiento cuando su pedido haya sido enviado; espere hasta 12 horas para que se actualice la información de seguimiento.
- Una vez que su paquete sale del almacén de Louis De Poortere, está fuera de nuestro control. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la entrega, comuníquese con UPS o TNT indicando su código de seguimiento.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
- Tenga en cuenta: después del Brexit, el transportista puede cobrarle tarifas de despacho de aduanas e importación, así como impuestos locales. El precio de envío no incluye costes adicionales. Esto también se aplica a todos los países fuera de la Unión Europea. MERCANCÍAS ENVIADAS DESDE BÉLGICA
Devoluciones y Reemplazos
- No aceptaremos ningún artículo que haya sido lavado y/o dañado.
- No reembolsamos los gastos de envío.
- Se aceptarán devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
- Su cuenta será reembolsada dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su(s) artículo(s)
Para devolver un producto, simplemente vaya a sus pedidos en su cuenta de la tienda Louis De Poortere y haga clic en "Devolver artículos". Una vez recibida y aprobada su solicitud de devolución, puede devolver el producto o enviaremos un transportista para recoger su tapete.
Dirección del remitente
Louis De Poortere
Calle de la Royenne 45 b
7700 Mouscron
Bélgica